5. Решение проблем: При попытке отправить заявку на изобретение/полезную модель после электронной подписи, нажал кнопку «отправить», ПК выдал информацию «ошибка связи с центральным сервером. Что необходимо сделать для входа в систему?
Такая ошибка может быть вызвана многими причинами. Подробное описание и рекомендации см. в документе Аварийные ситуации.
Вам также может быть полезно
- 1. Можно ли использовать при электронной подаче заявок электронную подпись по ГОСТ 2012?
- 2. Можно ли в рамках электронного взаимодействия отправлять и получать запросы, ответы на них, ответы на уведомления?
- 3. Возможность подачи электронной заявки допускается только для юридических лиц или юридических и физических?
- 4. Можно ли подавать электронные заявки от имени иностранных заявителей?
- 5. Как быть, если требуется послать нотариально заверенный документ или оригинал документа (например, выписка из ЕГРЮЛ)?
- 6. Как оплачивать пошлину при подаче электронного заявления? Если оплатить пошлину не онлайн, как подтвердить факт оплаты пошлины при подаче электронного заявления?
- 7. Все ли авторы заявки должны иметь цифровые подписи, или достаточно того, кто бы отвечал за переписку?
- 8. Нужно ли являться в ФИПС для оформления документов на подключение к системе подачи и получения цифровой подписи?
- 9. Обязательно ли использовать при работе с системой только ЭП, выданную ФИПС?
- 10. Как мне удостовериться, что мой сертификат ЭП выдан аккредитованным удостоверяющим центром?